티스토리 뷰
회사에서 기한 전 문서를 출력하려는데, 갑자기 공유된 프린터가 인식되지 않는다면?
혹은 자녀가 온라인 수업 과제를 프린트하려다 “프린터가 연결되지 않았습니다”라는 알림창을 만났다면?
윈도우11 프린터 공유 문제 해결은 단순한 설정 몇 가지로도 가능하지만, 최근 보안 강화와 드라이버 정책 변경으로 많은 사용자들이 어려움을 겪고 있습니다.
2025년 현재, 마이크로소프트는 네트워크 및 장치 공유에 있어 보안을 강화했고, 이에 따라 기존 방식으로는 공유 설정이 작동하지 않는 사례가 늘고 있습니다.
이 글에서는 실제 상황을 예로 들어, 빠르고 정확하게 해결할 수 있는 실전 방법을 알려드립니다.
공유된 프린터가 보이지 않거나 연결 오류 발생
실제 사례 1
서울의 한 출판 디자인 회사에서, 사무실 내 공유 프린터로 5명이 함께 작업하던 중, 어느 날 한 직원의 노트북에서만 프린터가 보이지 않았습니다.
프린터는 분명 공유된 상태였고, 다른 직원들은 문제없이 출력이 가능했죠.
실제 사례 2
가정에서 부모님의 PC에 연결된 프린터를 자녀의 노트북에서 사용하려던 중, “프린터에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하십시오.”라는 메시지가 떴습니다. 프린터를 다시 추가하려 해도 검색조차 되지 않았습니다.
이처럼 겉으로 보기에 별문제 없어 보이는 상황도, 네트워크 공유 정책, 기본 설정, 또는 드라이버 호환성 때문에 문제가 생기는 경우가 많습니다.
드라이버 재설치 반복, USB 연결 번거로움
문제를 해결하려고 드라이버를 삭제하고 다시 설치하거나, USB 케이블을 들고 사무실을 오가는 상황은 너무나 비효율적입니다.
특히 최근 윈도우11 업데이트에서는 공유 프린터 드라이버가 자동으로 설치되지 않도록 차단하는 경우도 있어, 문제 해결이 더 어려워졌습니다.
예를 들어, HP LaserJet 시리즈 사용자 중 일부는 프린터를 공유한 뒤에도 상대방 PC에서 자동 설치가 되지 않아 수동으로 드라이버를 찾아 설치해야 했다는 경험을 하기도 했습니다.
해결책은 기본 프린터 공유 설정 + 최신 드라이버 업데이트
1. 공유 설정 재확인 – 기본부터 꼼꼼히
예시 : 인천에 사는 사용자 A씨는 Canon 프린터 공유가 안 된다는 문제로 고생하다, 알고 보니 방화벽에서 프린터 공유 예외 설정이 빠져 있었던 것을 확인하고 한 번에 해결했습니다.
설정 순서
1) 프린터 연결된 PC에서 `설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너`
2) 사용 중인 프린터 클릭 → 프린터 속성 → `공유` 탭 클릭
3) “이 프린터 공유” 체크 후, 이름을 영어로 짧게 설정 (예 : `Canon_Main`)
4) 제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 고급 공유 설정으로 이동
① ‘프린터 및 파일 공유 허용’ 체크
② ‘개인 네트워크’에서 공유 설정 활성화
📌 보안 프로그램이나 방화벽 차단 여부도 함께 점검하세요. 일부 백신은 공유 트래픽을 차단할 수 있습니다.
2. 제조사 공식 드라이버로 직접 업데이트
예시 : 대전의 한 세무사무소에서는 삼성 프린터 공유가 안 되어 결국 USB로 옮겨서 출력하던 불편한 작업을 계속했습니다.
나중에 알고 보니 윈도우 기본 드라이버로 설치돼 있었고, 삼성 공식 사이트에서 2025년 2월 업데이트된 드라이버를 설치한 뒤 문제가 해결됐습니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.
1) 프린터 제조사 공식 홈페이지 접속
2) 제품 모델명 검색 (예: `HP Laser Jet M1136`)
3) Windows 11 64bit 전용 드라이버 다운로드
4) 기존 드라이버 제거 후 새 드라이버 설치
5) 프린터 연결 후 공유 설정 재확인
📌 윈도우 업데이트만으로는 드라이버가 최신 상태가 아닐 수 있습니다.
특히 2025년 1분기 이후로는 서명되지 않은 드라이버가 자동 설치되지 않는 사례가 보고되고 있습니다.
미리 적용해두면 좋은 팁 3가지
✅ IP 고정 설정
- 프린터가 연결된 PC의 IP 주소가 바뀌면 공유가 끊깁니다.
- 예시 : `192.168.0.10`으로 고정해 두고, 다른 PC에서는 `＼＼192.168.0.10＼프린터이름`으로 접근 가능
✅ 프린터 공유 이름 단순화
- 한글이나 공백 대신 영어+숫자 (예 : `Office_HP123`)
- 네트워크에서 검색 시 인식률 향상
✅ 윈도우 업데이트 주기적으로 확인
- 업데이트 후 프린터 드라이버가 초기화되는 경우도 발생
- 특히 2025년 들어 KB5035850 업데이트 이후 프린터 정책이 변경되면서 문제가 생긴 사례 다수 보고됨
결론
공유 오류와 원인은 간단하지만 반복되기 쉽습니다
윈도우11 프린터 공유 문제 해결은 결국, 기본 설정 점검과 최신 드라이버 사용으로 귀결됩니다.
문제를 단순히 '윈도우 오류'라고만 넘기지 말고, 위 절차대로 하나씩 확인해 보면 대부분 쉽게 해결됩니다.
복잡해 보이지만, 위 예시들처럼 정확한 판단과 단계별 조치만 해도 전문가 없이 스스로 해결이 가능하다는 것을 기억하세요.
지금 이 순간에도 공유 오류로 답답해하는 누군가에게, 이 글이 실질적인 도움이 되길 바랍니다.